Servizi e
Supporti alla visita

Presso la biglietteria, trovi un desk informazioni, attivo in italiano e inglese, dove il nostro staff è a tua disposizione per domande e indicazioni. Hai anche a disposizione un totem interattivo multilingua per orientarti facilmente tra sale, percorsi e servizi.

Per la vostra comodità, è disponibile un deposito per borse di piccole dimensioni. Se siete in visita con una scolaresca, mettiamo a disposizione appositi box dove riporre zaini e materiali didattici in tutta sicurezza durante il percorso.

I nostri amici a quattro zampe sono i benvenuti, se di piccola taglia e trasportati in appositi trasportini rigidi. Per ragioni di sicurezza e tutela degli spazi espositivi, non è consentito l’accesso agli animali tenuti in braccio o in borsa. I cani guida a supporto di persone con disabilità visiva sono sempre i benvenuti.

Il Museo è completamente accessibile con sedia a rotelle (sia nelle sale espositive che nelle toilette). Inoltre è disponibile, gratuitamente, una sedia a rotelle in prestito.

Consulta tutti i servizi dedicati a persone con disabilità nella pagina accessibilità, dove troverai anche informazioni sui percorsi specifici per visitatori non vedenti, ipovedenti, non udenti e ipoudenti.

Offriamo una video audioguida in italiano, inglese e francese, disponibile in due formati:


• dispositivo fisico (a noleggio in biglietteria al costo di 3 euro)
• web app tramite QR code (con accesso da smartphone al costo di 1 euro)

Sono inoltre disponibili:

• un percorso dedicato a persone non vedenti e non udenti
• un percorso Kids, pensato per bambini e famiglie

Audioguide con percorsi pensati per i più piccoli, tariffe speciali e una collezione unica, ricca di storie appassionanti tutte da scoprire insieme, in un sito UNESCO simbolo della città di Torino.

Il Museo aderisce con piacere all’iniziativa “Nati con la Cultura” e accoglie le famiglie con un Baby Pit Stop UNICEF, dotato di una stanza per l’allattamento e di un fasciatoio.

Per le scuole sono disponibili aule didattiche dedicate, attività guidate e percorsi su misura

Scopri come prenotare una visita guidata per singoli, gruppi o famiglie.

Il bookshop del Museo vi aspetta alla biglietteria, nell’atrio dello scalone monumentale, con una selezione curata di volumi, oggetti di design e idee regalo per tutte le età, ispirata alla collezione permanente e alle mostre temporanee.